SIR Solutions est à la recherche d’un Spécialiste service technique qui aimerait mettre à profit sa passion de l’informatique au sein de notre équipe. SIR Solutions offre un environnement stimulant axé sur l’innovation et l’amélioration continue de ses pratiques.

Le bien-être et l’épanouissement de nos équipes sont le reflet de la réussite de notre entreprise. Nouveauté, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

Sous la responsabilité du Chef d’équipe service, vous aurez à mettre à profit votre apprentissage dans les responsabilités suivantes :

Principales responsabilités :
  • Assurer l’optimisation des installations physique, logiciel POS et des conversions du logiciel SMS en magasin;
  • Effectuer les remplacements et réparations d’équipements en magasin et sur la route (Pc clône, Pc Toshiba, Écran tactile, Périphériques de POS);
  • Optimiser la productivité en collaboration avec l’équipe de production;
  • Agir à titre d’agent de liaison entre le montage, l’équipe de support et le bureau de projet;
  • Documenter le travail que vous accomplissez, selon les normes internes;
  • Effectuer la gestion des billets d’installation par téléphone (Système C2 Atome).
Exigences : 
  • Diplôme d’études professionnel (DEP) en soutien informatique ou l’équivalent, est requis;
  • Expérience minimale d’un (1) à deux (2) ans dans un poste similaire est un atout;
  • Bilinguisme oral et écrit (anglais et français);
  • Posséder un véhicule et un permis de conduire valide;
  • Démontrer un grand sens de la planification et de l’organisation;
  • Être passionné de l’informatique;
  • Démontrer un grand sens de l’autonomie;
  • Faire preuve de rigueur et d’une qualité de travail;
  • Être apte à voyager à travers le Canada;
  • Être disponible à temps plein de jour du lundi au vendredi (occasionnellement soir et fin de semaine).
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