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Avec ses bureaux à Montréal et à Toronto, SIR Solutions est une PME canadienne en croissance permanente, œuvrant dans une industrie en évolution perpétuelle et où innovation, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

 

Vous pensez être à la hauteur? Postulez dès maintenant pour un de nos postes affichés.

Liste des Postes disponibles

  • Spécialiste du service technique / Permanent / Montréal

    SIR SOLUTIONS est à la recherche d’un spécialiste du service technique qui aimerait mettre à profit sa passion de l’informatique au sein de notre équipe.

    SIR SOLUTIONS offre un environnement stimulant axé sur l’innovation et l’amélioration continue de ses pratiques. Le bien-être et l’épanouissement de nos équipes sont le reflet de la réussite de notre entreprise. Nouveauté, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

    Sous la responsabilité du gestionnaire de production et service client, vous aurez à mettre à profit votre apprentissage dans les responsabilités suivantes :

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

    • Assurer l’optimisation des installations physique, logiciel POS et des conversions du logiciel SMS en magasin
    • Effectuer les remplacements et réparations d’équipements en magasin et sur la route (PC Clône, PC Toshiba, écran tactile, Périphériques de POS)
    • Optimiser la productivité en collaboration avec l’équipe de production
    • Agir à titre d’agent de liaison entre le montage, l’équipe de support et le bureau de projet
    • Documenter le travail que vous accomplissez, selon les normes internes
    • Effectuer la gestion des billets d’installation par téléphone (Système C2 Atom)

    EXIGENCES

    • DEP en soutien informatique ou AEC gestion informatique est requis
    • Expérience minimale d’un (1) à deux (2) ans dans un poste similaire est un atout
    • Bilinguisme obligatoire
    • Posséder un véhicule et un permis de conduire valide
    • Démontrer un grand sens de la planification et de l’organisation
    • Être passionné de l’informatique;
    • Démontrer un grand sens de l’autonomie
    • Faire preuve de rigueur et une qualité de travail
    • Être apte à voyager à travers le Canada
    • Détenir une soif d’apprendre
    Appliquez
  • Programmeur web sénior / Permanent / Montréal

    SIR SOLUTIONS est à la recherche d’un programmeur web sénior qui aimerait mettre à profit sa passion pour la programmation et l’univers du web au sein de notre équipe.

    SIR SOLUTIONS offre un environnement stimulant axé sur l’innovation et l’amélioration continue de ses pratiques. Le bien-être et l’épanouissement de nos équipes sont le reflet de la réussite de notre entreprise. Nouveauté, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

    Sous la responsabilité du chef d’équipe de développement, le programmeur web sénior devra assurer l’analyse, et la programmation (frontend et backend) de projet d’envergure. Plus précisément, les principales responsabilités du poste sont :

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

    • Participer à la conception, programmation et à l’évolution de la stratégie technologique des logiciels WEB de l'entreprise
    • Assurer une veille technologique et apporter des idées novatrices
    • S'assurer de produire du code réutilisable
    • Analyser les approches techniques des autres membres de l’équipe et proposer des solutions
    • S'assurer de la performance et la sécurité des applications livrées

    EXIGENCES

    • Détenir un BAC en informatique ou l’équivalent sera considéré
    • Expérience minimale de sept (7) ans en développement web
    • Expérience multiplateforme et applications "responsives"
    • Être parfaitement bilingue
    • Avoir une bonne connaissance des technologies HTML5, CSS3, JavaScript, ASP.NET, C# et maîtrise des Framework modernes (Angular.js, Vue.js)
    • Maîtriser les interactions avec les APIs REST, SQL server et de NoSQL
    • Avoir une expérience dans les environnements transactionnels et BI est un atout
    Appliquez
  • CENTRE D’APPEL – Conseiller soutien technique / Permanent / Montréal

    SIR SOLUTIONS est à la recherche d’un conseilleur soutien (centre d’appel) qui aimerait mettre à profit sa passion de l’informatique au sein de notre équipe.

    SIR SOLUTIONS offre un environnement stimulant axé sur l’innovation et l’amélioration continue de ses pratiques. Le bien-être et l’épanouissement de nos équipes sont le reflet de la réussite de notre entreprise. Nouveauté, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

    Sous la responsabilité du gestionnaire de production et service client, vous aurez à mettre à profit votre apprentissage dans les responsabilités suivantes :

     

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

    • Fournir un support de premier niveau auprès de notre clientèle, à travers le Canada
    • Documenter tous les appels à l’aide de notre système de billetterie, afin d’assurer une documentation adéquate et permettre un meilleur suivi
    • Assurer la satisfaction des clients en assurant une réponse conforme aux buts et aux objectifs de l’entreprise
    • Agir à titre d’agent de liaison entre le client et les autres services de l’entreprise
    • Redirige les appels de soutien à un niveau supérieur, si nécessaire

    EXIGENCES

    • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique
    • Expérience au niveau du service à la clientèle, préférablement en centre « contact clientèle »
    • Bilinguisme (anglais et français)
    • Connaissance des systèmes de point de vente (POS)
    • Connaissance du langage SQL (un atout favorisant le cheminement de carrière)
    • Avoir une flexibilité au niveau de l’horaire
    • Bonne capacité à travailler sous pression
    • Détenir une grande habileté de communication
    Appliquez
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