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Avec ses bureaux à Montréal et à Toronto, SIR Solutions est une PME canadienne en croissance permanente, œuvrant dans une industrie en évolution perpétuelle et où innovation, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

 

Vous pensez être à la hauteur? Postulez dès maintenant pour un de nos postes affichés.

Liste des Postes disponibles

  • Coordonnateur de Projets / Permanent / Montréal

    Vous avez une passion pour la gestion de projets, vous êtes un leader né et la gestion client vous interpelle?

    SIR SOLUTIONS est à la recherche d’un Coordonnateur de Projets qui aimerait mettre à profit sa passion pour la coordination d’équipe.

    SIR SOLUTIONS offre un environnement stimulant axé sur l’innovation et l’amélioration continue de ses pratiques. Le bien-être et l’épanouissement de nos équipes sont le reflet de la réussite de notre entreprise. Nouveauté, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

    Plus précisément, les principales responsabilités du poste sont :

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

    • Participer à la priorisation et la planification des activités de concert avec les gestionnaires de projets
    • Participer à la mise en place des stratégies de livraison permettant d’assurer la qualité des solutions tout en respectant les échéanciers des livraisons
    • Résoudre les conflits de livraison inter-initiatives et mettre de l’avant les mesures de mitigation des facteurs de risques
    • Assurer la production et la communication des rapports, indicateurs et autres éléments de suivi et contrôle permettant de constater l’avancement des projets et l’atteinte des objectifs à l’intention des clients internes et externes
    • Apporter le support requis à la planification des besoins en ressources humaines et matérielles nécessaire à la livraison des projets
    • Assurer un suivi et un contrôle rigoureux de toutes les étapes de gestion et de livraison de projets
    • Réviser la planification (activités, plan de ressources, échéanciers…) et communiquer les changements en conséquence aux équipes internes et externes
    • Maintenir et développer de bonnes relations interpersonnelles et une communication de qualité auprès des différents départements

    EXIGENCES

    • Détenteur d’un diplôme en administration (DEC) ou autre discipline pertinente
    • Être bilingue
    • Proactif, organisé et passionné de la gestion d’équipe de travail
    • Avoir un minimum de cinq (5) ans d’expérience dans le domaine de la gestion de projets
    • Connaissances avancés en utilisation de logiciel de gestion de projet
    Appliquez
  • Programmeur Web Sénior / Permanent / Montréal

    SIR SOLUTIONS est à la recherche d’un Programmeur Web Sénior qui aimerait mettre à profit sa passion pour la programmation et l’univers du web au sein de notre équipe.

    SIR SOLUTIONS offre un environnement stimulant axé sur l’innovation et l’amélioration continue de ses pratiques. Le bien-être et l’épanouissement de nos équipes sont le reflet de la réussite de notre entreprise. Nouveauté, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

    Sous la responsabilité du chef d’équipe de développement, le Programmeur Web Sénior devra assurer l’analyse, et la programmation (frontend et backend) de projet d’envergure. Plus précisément, les principales responsabilités du poste sont :

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

    • Participer à la conception, programmation et à l’évolution de la stratégie technologique des logiciels WEB de l'entreprise
    • Assurer une veille technologique et apporter des idées novatrices
    • S'assurer de produire du code réutilisable
    • Analyser les approches techniques des autres membres de l’équipe et proposer des solutions
    • S'assurer de la performance et la sécurité des applications livrées

    EXIGENCES

    • Détenir un BAC en informatique ou l’équivalent sera considéré
    • Expérience minimale de sept (7) ans en développement web
    • Expérience multiplateforme et applications "responsives"
    • Être parfaitement bilingue
    • Avoir une bonne connaissance des technologies HTML5, CSS3, JavaScript, ASP.NET, C# et maîtrise des Framework modernes (Angular.js, Vue.js)
    • Maîtriser les interactions avec les APIs REST, SQL server et de NoSQL
    • Avoir une expérience dans les environnements transactionnels et BI est un atout
    Appliquez
  • Conseiller Soutien Technique – Centre d’appel / Permanent / Montréal

    SIR SOLUTIONS est à la recherche d’un Conseilleur Soutien Technique (centre d’appel) qui aimerait mettre à profit sa passion de l’informatique au sein de notre équipe.

    SIR SOLUTIONS offre un environnement stimulant axé sur l’innovation et l’amélioration continue de ses pratiques. Le bien-être et l’épanouissement de nos équipes sont le reflet de la réussite de notre entreprise. Nouveauté, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

    Sous la responsabilité du gestionnaire de production et service client, vous aurez à mettre à profit votre apprentissage dans les responsabilités suivantes :

     

    PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

    • Fournir un support de premier niveau auprès de notre clientèle, à travers le Canada
    • Documenter tous les appels à l’aide de notre système de billetterie, afin d’assurer une documentation adéquate et permettre un meilleur suivi
    • Assurer la satisfaction des clients en assurant une réponse conforme aux buts et aux objectifs de l’entreprise
    • Agir à titre d’agent de liaison entre le client et les autres services de l’entreprise
    • Redirige les appels de soutien à un niveau supérieur, si nécessaire

    EXIGENCES

    • Diplôme d’études collégiales (DEC) ou d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique
    • Expérience au niveau du service à la clientèle, préférablement en centre « contact clientèle »
    • Bilinguisme (anglais et français)
    • Connaissance des systèmes de point de vente (POS)
    • Connaissance du langage SQL (un atout favorisant le cheminement de carrière)
    • Avoir une flexibilité au niveau de l’horaire
    • Bonne capacité à travailler sous pression
    • Détenir une grande habileté de communication
    Appliquez
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