SIR Solutions est à la recherche d’un Stagiaire service technique qui aimerait mettre à profit sa passion pour la vente et l’univers du POS au sein de notre équipe. SIR Solutions à de l’ambition et est prêt à tout mettre en œuvre pour atteindre ses objectifs pour sa nouvelle plateforme en plus d’offrir un environnement stimulant axé sur l’innovation et l’amélioration continue de ses pratiques.

Le bien-être et l’épanouissement de nos équipes sont le reflet de la réussite de notre entreprise. Nouveauté, travail d’équipe, performance et respect sont les mots d’ordre.

Sous la responsabilité du Vice-président des ventes, le représentant doit promouvoir et vendre les produits et/ou les services de l’entreprise auprès d’un marché ciblé intermédiaire des produits innovant, technologique et évolutifs dans le secteur du point de vente (POS). Tu es passionné et ambitieux? Vient à notre rencontre pour jaser vente et développement mais aussi de toi, l’humain!

Responsabilités principales :
  • Développer et entretenir des relations d’affaires avec les différents paliers décisionnels corporatifs et exploitants des commerces
  • Être en charge de toutes les activités en cours avec les clients (projets, demandes de changement, activités de support, etc.)
  • Être au fait des livrables de l’unité d’affaires et réagir rapidement auprès du client, lors de modifications requises
  • Garder un contact étroit avec son client pour s’assurer de la satisfaction de ce dernier
  • Informer le client régulièrement des nouveautés (Road map)
  • Proposer des produits et services répondant aux besoins clients
  • Développer et faire approuver les propositions avec la participation de l’unité d’affaires, des services concernées et du client pour ROI
  • Développer des stratégies d’upselling chez nos clients existants en collaboration avec l’unité d’affaires pour assurer le meilleur succès à la livraison
  • Offrir un plus grand éventail de services professionnels
  • Participer mensuellement à une revue des activités avec son supérieur
  • Solliciter les clients et bannières du portefeuille
  • Assurer une croissance continue en sollicitant de nouveaux clients
  • Faire preuve de créativité pour le développement de nouveaux marchés
  • Assister aux évènements de ventes : salons, présentations, soirées caritatives, etc
  • Fournir les résultats et projections mensuels de ventes
  • Préparer et maintenir un plan d’affaires annuel par bannière
  • S’assurer du gabarit à jour afin de permettre la création de devis pour le l’équipe des ventes internes
  • Escalader, au besoin, les urgences auprès de l’exécutif SIR Solutions
  • Suivre les règles d’affaires de l’entreprise et assurer les meilleures pratiques auprès de la clientèle
  • Assurer le processus de vérification (checklist) lors de nouvelles installations
  • Organiser les Kick-off à l’interne
  • Solliciter de nouvelles bannières selon les critères de SIR
Exigences : 
  • Détenir un DEC ou un BAC en commercialisation ou en ventes;
  • Expérience minimale requise cinq (5) ans dans un poste similaire;
  • Expérience dans la vente de solution et dans l’industrie du commerce au détail est un atout;
  • Maîtriser la suite Microsoft office;
  • Connaissance intermédiaire d’un CRM serait un atout;
  • Bilinguisme
  • Comprendre les besoins du client et être capable de les combler avec nos produits et services
  • Démontrer de la rigueur et un souci de la qualité
  • Posséder un grand sens de l’autonomie
  • Démontrer de la proactivité
  • Démontrer une capacité d’analyse
  • Avoir une vision axée sur l’amélioration continue
  • Démontrer un grand esprit de collaboration
  • Avoir une vision axée sur l’atteinte des objectifs de l’organisation
  • Démontrer une approche axée sur le service à la clientèle
  • Démontrer une bonne capacité de communication organisationnelle et interpersonnelle
  • Avoir une bonne capacité d’adaptation
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